TECHNICAL SupportAssistant Çözüm Merkezi
Amada Tech Asansör ve yürüyen merdiven üretiminde ileri teknoloji ve üstün kalite ile Türkiye’nin önde gelen lider asansör firmasıdır. Tasarım, Arge, Mühendislik, üretim, satış, kurulum ve bakımı bir bütün olarak entegre eden modern ve profesyonel bir asansör üreticisidir.
- Yurt içi proje desteği
- Yurt dışı projelerde 5 dilde teknik servis destek ekibi ( Türkçe – İngilizce – Arapça – Rusça – Fransızca )
- Müşteri Destek ekibi
- Sipariş takibi
- Dokuman, ölçü formu ve projeler ( 5 Dil )
- WhatsApp destek hattı
- Tedarikçi Teknik servis ortak çözüm merkezi
- Video konferans
- Yurtdışı montaj ekibi destek, takip, transfer işlemleri, konaklama
- Yurt dışı sevkiyat takip, belgelendirme, kullanma kılavuzu, etiketleme, bilgilendirme
- Tecnical Support departmanlığımızda Makine Mühendisi, Elektrik Mühendisi, Mekatronik Mühendisi bulunmaktadır.
Bakım Servis Personeli, Saha Personeli ve Teknik Destek Personeli firmamızda profesyonel bir takım üyesi olması için; AmadaTECH Akademi eğitimini tamamlayarak başarılı olduktan sonra ekibimize katılmaktadırlar.
