Technischer Support

AmadaTECH ist ein führendes Aufzugsunternehmen in der Türkei, das fortschrittliche Technologie und höchste Qualität bei der Herstellung von Aufzügen und Rolltreppen bietet. Es handelt sich um einen modernen und professionellen Aufzugshersteller, der Design, Forschung und Entwicklung, Konstruktion, Produktion, Vertrieb, Installation und Wartung unter einem Dach vereint.

Kundenservice
Schneller und effizienter Service Echtzeit-Auftragsverfolgung über B2B in 4 Sprachen

Technischer Service
Kundendienst Telefonischer und persönlicher Support in 4 Sprachen

Amada Academy
Schulungsprogramme zu neuen Produkten und Vorschriften Online-Helpdesk

Engineering-Service
Lösungen für alle Anforderungen, Unterstützung in jeder Phase des Projekts

Unterstützung bei Projekten im Inland
Technisches Support-Team in 7 Sprachen (Türkisch-Englisch-Arabisch-Russisch, Deutsch, Französisch, Spanisch) für Projekte im Ausland
Kundenservice
Auftragsverfolgung
Dokumente, Maßformulare und Projekte (7 Sprachen)
WhatsApp-Hotline
Gemeinsames Lösungszentrum für technischen Service von Lieferanten
Videokonferenz
Unterstützung durch Montage-Team im Ausland, Begleitung, Transfer, Platzierung
Internationale Sendungsverfolgung, Dokumentation, Bedienungsanleitung, Kennzeichnung, Informationen
Unsere Abteilung für technischen Support beschäftigt Maschinenbauingenieure, Elektroingenieure und Mechatronikingenieure.

Hotline zu allen unseren Abteilungen
Schnelle und persönliche Antwort
Vorwegnahme potenzieller Probleme
Effizienz in unserem Geschäft
Wartungspersonal, Außendienstmitarbeiter und Mitarbeiter des technischen Supports müssen professionelle Teammitglieder in unserem Unternehmen sein. Sie treten unserem Team bei, nachdem sie eine Ausbildung an der AmadaTECH Academy absolviert und erfolgreich abgeschlossen haben.